Verzendbeleid

Verzending & Levering

Wij verzenden alle bestellingen met een traceerbare verzendservice. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de levering eenvoudig volgen.

Verzendkosten

Nederland

Standaard verzendkosten: €6,95 (PostNL)
Voor artikelen met grotere afmetingen (bijvoorbeeld onderdelen langer dan ca. 40 cm) geldt een aangepast verzendtarief van €7,95.
(Dit heeft te maken met de pakketgrootte en verwerking door de vervoerder)

België

Verzendkosten: €8,95 (PostNL)
Gratis verzending vanaf €150.

Duitsland

Verzendkosten: €8,95 (DPD)
Gratis verzending vanaf €150.

Indien een artikel als groot of volumineus wordt verzonden, wordt dit automatisch correct berekend tijdens het afrekenen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden.
Wij verzenden niet in het weekend of op feestdagen. Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren, maar wij streven er altijd naar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Controle bij Ontvangst

Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Is een product beschadigd of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op, zodat wij het probleem snel kunnen oplossen.

Retourneren

Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of verkeerd geleverd werd.

Vragen of Ondersteuning

Heb je vragen over je bestelling of levering?
Neem gerust contact met ons op via: info@onderdelenfietsen.nl

Wij helpen je graag verder.